托育服务质量提升行动是国家卫生健康委、中国计生协组织开展的一项旨在提高托育服务质量的专项行动，为期三年（2025-2027年）。

深入贯彻党的二十届三中全会精神，落实党中央、国务院关于托育服务工作的决策部署，坚持以群众需求为导向，以提升托育服务质量为出发点和落脚点，进一步提高托育服务的安全性和规范性，努力满足人民群众对高质量托育服务的需求。

到 2027 年底，托育服务规范化水平显著提升，托育服务机构管理制度进一步健全，托育服务机构备案率明显提高，医育结合深度推进，托育服务质量不断提高。

开展质量自评

指导托育服务机构开展服务质量自评，发现问题与不足，明确整改方向和措施。

规范托育服务

推动托育服务机构落实登记备案、人员管理等标准规范，加强专业化、规范化建设。发挥托育综合服务中心示范作用，提升辖区内托育服务整体水平。

落实制度规范

推动托育服务机构落实相关设置和管理规范，按要求配置托位、保育人员和设施设备，落实安全生产要求。鼓励各地建立健全本地托育服务管理制度和标准规范。

推进医育结合

推动各地落实相关指导意见，鼓励基层医疗卫生机构、妇幼保健机构与托育服务机构签约，提供儿童保健等服务，妇幼保健机构加强业务指导，疾病预防控制部门指导落实疾病防控责任。

加强队伍建设

推动各地落实相关培训大纲和职业行为准则，完善托育从业人员评价标准，创新成长机制，健全收入和社会保障制度，可通过举办职业技能竞赛等提升业务水平。

完善综合监管

建立健全跨部门综合监管机制，加强常态化监管，探索联合执法检查、信用管理 “黑名单” 等监管机制和方式，守牢安全底线。

强化社会宣传

统筹线上线下宣传方式，结合世界人口日等节点，依托托育综合服务中心等阵地，广泛宣传托育服务政策法规、科学育儿知识等。

每年按照 “全面自评 — 指导整改 — 总结提升” 的程序开展工作。县级卫生健康行政部门与计生协指导辖区内托育服务机构上半年完成自评，托育服务机构报告自评及整改情况，县级卫生健康行政部门进行分类指导、督促整改。省级卫生健康行政部门会同省计生协适时开展随机实地调研，每年 12 月报送行动开展情况至国家卫生健康委。

京学集团作为国内领先的托育服务机构，在 “托育服务质量提升行动” 中通过多维度的实践与创新，深度参与并推动托育服务的专业化、规范化发展。

在标准制定与示范引领上，京学集团参与《托育综合服务中心建设指南（试行）》、《托育机构建设标准》（征求意见稿）、《托育机构质量评估标准》、《托育机构卫生评价基本标准（试行）》等多项国家托育相关工作，担任国家卫生健康委员会职业教育托育专业教材《托育机构组织管理导论》主编；国家卫生健康委员会职业教育托育专业教材《托育服务法律法规与职业伦理》副主编。旗下京学爱尔福托育中心作为示范托育机构，通过 “国标店”“概念店” 向行业输出标准化保育照护体系、运营体系。

深化医育结合实践中，其自主研发的智慧托育管理云平台整合九大医育场景，智能手环实时监测婴幼儿健康数据并生成报告，与家长端、医疗机构互通。同时，结合中医理念开发特色医育课程，依据婴幼儿发育特点制定膳食计划，细化喂养照护环节。

人才培养模式创新方面，京学打造 “线上 + 线下” 融合培训体系。线上依托 AI托育产教研用大模型培训平台提供理论课程与考试，线下利用托育人才实训基地开展实操培训，提升从业者理论与实操能力。

在人工智能+托育融合驱动智慧监管进程里，京学打造 “五大云平台 + 三大系统” 的智慧托育信息化体系，为普惠托育服务注入科技动能。“五大云平台” 分别针对政府监管部门、行业协会、医疗机构、托育机构、家长提供定制化服务，“三大系统” 则聚焦人才成长、服务质量、安全防护三大核心，通过智能监测、数据分析、预警提醒等功能，实现对托育服务全流程的精细化管理，既提升运营效率，又筑牢安全防线，让普惠托育服务更高效、更透明、更安心。

在多“1+N”普惠托育服务网络建设过程中，京学不仅在多地运营京学爱尔福托育中心，还承接各地政府的公建民营项目，为家庭提供高质量托育服务、科学育儿指导项目等。此外，京学还为各地托育建设规划提供指南和智库支持。

京学集团不仅将自身打造成托育服务质量提升的标杆，更通过技术输出、人才培养和资源整合，带动行业整体进步，为实现 “幼有优育” 的社会目标贡献力量。

京学集团积极响应国家号召，支持各地托育服务建设，构建起涵盖“保育照护体系、运营管理体系、人才培训体系、智慧信息化体系”四大核心体系的托育全链条服务，为各地提供托育品牌建设、托育机构运营、托育服务装备、智慧托育软硬件、托育人才培训、托育安全保障、托育设计、托育宣传等一站式整体解决方案，促进托育综合服务中心、社区嵌入式托育、用人单位办托、家庭托育点等多种托育模式发展，以专业实力驱动托育行业规范化、高质量发展。